Vous rappelez-vous? Début Septembre nous vous annoncions le souhait de SFR de lancer des nouvelles offres révolutionnaires. Des fuites arrivant à nos oreilles… nous vous en faisons part!


Et le moins que nous puissions dire c’est que ces nouveaux forfaits seront tout simplement du jamais vu dans les conditions de data internet! A l’heure actuelle où Free Mobile a surpris tout le monde en Janvier avec un forfait tout illimité de 20 euros avec 3Go d’internet fair-use… SFR souhaite reprendre la main en annonçant prochainement une nouvelle gamme de forfait avec au maximum 6Go de data-internet (et usage fair-use).

En fonction du forfait choisit un statut sera donné au client entre Silver, Gold et Platine (tient ça rappelle les cartes de fidélité Air France…). En fonction de son statut nous serons traités différemment (mise en relation direct avec un conseiller, prise de RDV sur internet, mise à disposition d’un technicien, renouvellement à partir de 18 mois…).

Du côté des prix SFR a compris qu’il ne pouvait pas faire grand chose, nous restons donc dans des prix élevés (mais la pilule passe mieux à la lecture des services!). Le premier forfait de 1h (100Mo d’internet) coutera 15 euros, et le forfait « Voyageur » avec Appels + SMS + MMS illimités en Europe, Amérique et Chine et 6Go d’internet fair-use pour 140 euros.

Mais avec tout cela est ce que SFR va réussir à conserver (voir récupérer) de nouveaux clients? Quel est votre avis?